Keičiasi el. paslaugų teikimo sąlygos

Gerbiamieji klientai,

Informuojame, jog nuo 2026 m. liepos 27 d. keičiasi el. paslaugų teikimo sąlygos. Su nauja Elektroninių paslaugų teikimo sąlygų redakcija galite susipažinti čia.

Įsigaliojus šiems pakeitimams, prie „Urbo“ banko mobiliosios programėlės bus galima prisijungti naudojant ne tik „Mobile-ID“, „Smart-ID“ ar SMS kodą, bet ir biometrinius duomenis – piršto atspaudą arba veido atpažinimą.

Kad galėtumėte naudotis šiuo prisijungimo būdu, Jūsų įrenginys turi palaikyti piršto atspaudo arba veido atpažinimo funkciją, o biometrinių duomenų naudojimas turi būti įjungtas tiek įrenginio, tiek „Urbo“ programėlės nustatymuose.

Kaip aktyvuoti biometrinį prisijungimą?

• Atsisiųskite „Urbo“ banko programėlę iš „Google Play“ arba „App Store“. Jei programėlę jau naudojate, atnaujinkite ją.
• Prisijunkite prie programėlės Jums įprastu būdu.
• Prisijungus prie „Urbo“ banko mobiliosios programėlės, Jums bus pasiūlyta įjungti biometrinį prisijungimą. Jei Jūsų įrenginys palaiko biometrinį atpažinimą ir ši funkcija yra įjungta įrenginio nustatymuose, pasirinkite „Tęsti“ ir patvirtinkite savo tapatybę piršto atspaudu arba veido atpažinimu. Jei biometrinis atpažinimas nepalaikomas arba yra išjungtas, šios funkcijos įjungti negalėsite.
• Sėkmingai įjungę biometrinį prisijungimą, kitą kartą prie programėlės galėsite prisijungti naudodami biometrinius duomenis.

Klientai, kurių įrenginiuose įjungtas automatinis programėlės atnaujinimas, naująją funkcija galės pradėti naudotis programėlei atsinaujinus (planuojama, kad daugumai vartotojų atnaujinimai automatiškai bus įdiegti naktį iš liepos 27 d. į 28 d.). Kitu atveju atnaujinti programėlę bus galima rankiniu būdu apsilankius „App Store“ arba „Google Play“. 

Tikime, kad biometrinis prisijungimas leis programėle naudotis dar greičiau ir patogiau. Vis dėlto rekomenduojame turėti bent du skirtingus prisijungimo būdus – jei vienas iš jų taptų nepasiekiamas, visada galėsite prisijungti kitu.

Jeigu sutinkate su pakeitimais, Jums nieko daryti nereikia. Primename, kad pagal Mokėjimo paslaugų teikimo taisyklių 11.1. – 11.3. punktus turite teisę nesutikti su pakeitimais iki 2026 m. liepos 27 d. ir neatlygintinai atsisakyti paslaugos, kurios sąlygos keičiasi – nutraukti naudojimąsi Elektroniniais kanalais.