Vėluojantys atsiskaitymai – iššūkis verslui: „Site.pro“ ir „Urbo“ bankas pristato sprendimą kaip supaprastinti sąskaitų apmokėjimą

Mokėjimų internetu poreikis jau seniai neapsiriboja elektronine prekyba. Paslaugų teikėjai, individualiai dirbantys specialistai ir pagal užsakymus veikiančios įmonės klientams dažnai išrašo sąskaitas faktūras. Tačiau pats sąskaitos išrašymas yra tik viena atsiskaitymo proceso dalis – gavęs ją klientas dar turi atlikti pavedimą, o verslui tenka sekti, ar sąskaita apmokėta, ir administruoti gautus mokėjimus.

Šią problemą dažniau pajaučia smulkesni verslai ir savarankiškai dirbantys žmonės, kuriems sąskaitų administravimas yra tik viena iš daugelio kasdienių užduočių. Kuo daugiau atskirų veiksmų reikia atlikti tiek verslui, tiek klientui, tuo daugiau laiko tenka skirti procesams, kurie tiesiogiai nekuria vertės pagrindinei veiklai.

Šiems atsiskaitymo iššūkiams spręsti „Urbo“ bankas ir „Site.pro“ mokėjimų priėmimo funkciją integravo į įprastą sąskaitų išrašymo procesą. Formuojant sąskaitą joje automatiškai pateikiamas mygtukas „Apmokėti dabar“. Jį paspaudęs klientas pasirenka savo banką ir elektroninėje bankininkystėje patvirtina iš anksto parengtą mokėjimą, kuriame gavėjo duomenys, mokėtina suma ir mokėjimo paskirtis jau būna užpildyti.

„Smulkiajame versle sąskaitomis dažnai rūpinasi tas pats žmogus, kuris teikia paslaugas, bendrauja su klientais ir planuoja tolesnius darbus. Kuo mažiau dėmesio pareikalauja atsiskaitymų administravimas, tuo daugiau jo galima skirti pagrindinei veiklai“, – pastebi „Urbo“ banko Verslo tarnybos direktorius Julius Ivaška.

Šiuo sprendimu gali naudotis įmonės, individualią veiklą vykdantys asmenys ir dirbantieji pagal verslo liudijimą. Kai sąskaita faktūra nėra reikalinga arba mokėjimą norima pateikti atskirai, galima sugeneruoti mokėjimo nuorodą. Prekybininko savitarnoje nurodoma mokėjimo suma ir paskirtis, o sistema sukuria nuorodą bei QR kodą. Nuorodos galiojimo laiką nustato pats verslas, o klientui ją galima perduoti el. paštu, SMS žinute ar kitu įprastu būdu.

Nuo atskirų veiksmų – prie vientiso atsiskaitymo proceso

Įprastai gavęs sąskaitą klientas turi prisijungti prie elektroninės bankininkystės, sukurti pavedimą ir suvesti arba perkelti mokėjimo duomenis. Verslo pusėje procesas taip pat nesibaigia sąskaitos išsiuntimu – reikia sekti gaunamus mokėjimus ir susieti juos su išrašytomis sąskaitomis.

„Site.pro“ bendraįkūrėjas Filip Borcov atkreipia dėmesį, kad administruojant sąskaitas nemažai laiko tenka pasikartojantiems veiksmams ir informacijos perkėlimui tarp skirtingų sistemų. Todėl, jo teigimu, svarbu tarpusavyje susieti visus proceso etapus: sąskaitos išrašymą, jos pateikimą klientui, apmokėjimą ir mokėjimo užfiksavimą.

„Site.pro“ sistemoje bendrovės gali išrašyti sąskaitas, aktus, komercinius pasiūlymus, importuoti banko išrašus, rengti ataskaitas bei teikti jas VMI. Integravus mokėjimo funkciją, sąskaitos išrašymas ir jos apmokėjimas tampa to paties proceso dalimis.

Kuo paprasčiau atsiskaityti, tuo mažesnė tikimybė mokėjimą atidėti

Vėluojantys mokėjimai neretai apsunkina verslo pinigų srautų valdymą ir reikalauja papildomo laiko priminimams bei atsiskaitymų kontrolei. Tačiau J. Ivaškos teigimu, viena iš priežasčių, kodėl klientai delsia atsiskaityti, – pats mokėjimo procesas: kuo daugiau veiksmų reikia atlikti, tuo didesnė tikimybė, kad mokėjimas bus atidėtas.

„Jei klientui reikia atskirai prisijungti prie banko, sukurti pavedimą ir suvesti sąskaitoje nurodytus duomenis, mokėjimas neretai atidedamas. Vis dėlto kai visa reikalinga informacija užpildoma iš anksto, klientui belieka peržiūrėti duomenis ir patvirtinti parengtą mokėjimą“, – neabejoja „Urbo“ banko Verslo tarnybos direktorius.

Mokėjimo nuoroda ypač aktuali paslaugų teikėjams, individualius užsakymus vykdantiems ir kitais kanalais su klientais dirbantiems verslams, nes, kaip pastebi F. Borcov, jai sukurti nereikia programavimo žinių. Mokėjimo nuorodą galima išsiųsti kartu su sąskaita ar kitu klientui įprastu kanalu, suteikiant galimybę iš karto pereiti prie atsiskaitymo. Šiuo sprendimu iki lapkričio 7 d. specialiomis sąlygomis gali pasinaudoti „Urbo“ banko ir „Site.pro“ partnerystės pasiūlymą pasirinkę klientai.